Slik sjekker du godkjenningene til en tannklinikk i Tyrkia

Nettsidene til klinikker viser ofte sertifikater, logoer og merker. De virker beroligende, men en logo på en nettside er en påstand. Å sjekke betyr å sammenligne påstanden med en kilde klinikken ikke styrer.

Tyrkia publiserer kildene du trenger. De fleste er på tyrkisk, så denne guiden forteller deg hvor du skal lete og hva du skal skrive inn.

De tre tingene du bør sjekke

Hva	Hvor du sjekker
Klinikkens tillatelse til helseturisme	Helsedepartementets lister over godkjente virksomheter
Et eventuelt byrå eller en koordinator	HealthTürkiyes liste over godkjente byråer
Tannlegen som skal behandle deg	Søket «Dişhekimi Bul» fra Den tyrkiske tannlegeforeningen

Sjekk hver del for seg. En klinikk kan ha tillatelse mens byrået som selger deg pakken, ikke har det. Og en klinikk kan være ekte mens tannlegen som behandler deg, er en du ikke har fått vite om.

Hva reglene krever

Tyrkia regulerer helseturisme gjennom forskriften om internasjonal helseturisme og turisters helse, kunngjort i den offisielle tidende 26. april 2025 (nr. 32882). Den erstattet den tidligere forskriften fra 2017.

Etter artikkel 5 må helsevirksomheter og formidlere ha en tillatelse til internasjonal helseturisme (Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi) for å drive med internasjonal helseturisme. Virksomhetene får den fra Helsedepartementet. Formidlere (byråer og koordinatorer) søker gjennom USHAŞ, det statlige selskapet for internasjonale helsetjenester.

Artikkel 13 gir to detaljer som hjelper deg å sjekke:

• Navnet på nettsiden til en klinikk eller et byrå må stemme med navnet på tillatelsen.
• En godkjent virksomhet må publisere akkrediteringsdokumentet eller sertifikatet sitt på nettsiden.

Forskriften lar også pasienter kontakte en godkjent virksomhet direkte. Du trenger ikke gå via et byrå.

Steg 1: Finn klinikken i Helsedepartementets liste

Avdelingen for helseturisme i Helsedepartementet publiserer en side som heter Yetkili Sağlık Tesisleri (Godkjente helsevirksomheter). Den lenker til fire lister:

• Yetkili Hastaneler: sykehus
• Yetkili Tıp Merkezleri: medisinske sentre
• Yetkili Muayenehaneler: enkeltpraksiser, også tannlegepraksiser
• Yetkili Diğer Sağlık Tesisleri: andre virksomheter, blant annet private poliklinikker for munn- og tannhelse (Özel Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği)

Hver liste er en PDF på tyrkisk, sortert etter provins (İl), med navn, type, adresse og telefonnummer. Slik sjekker du en tannklinikk:

1. Be klinikken om det fulle offisielle navnet og byen. Det er ofte et annet enn merkenavnet eller Instagram-navnet.
2. Åpne listen «andre virksomheter» for en poliklinikk, eller listen «praksiser» for en enkelt tannleges praksis.
3. Søk i PDF-en (Ctrl+F eller Cmd+F) etter et særpreget ord fra navnet, og sjekk provins og adresse.

Finner du ikke klinikken, spør hvilken liste og hvilket navn den står under. Listene oppdateres jevnlig, så en helt ny tillatelse står kanskje ikke der ennå. Be da klinikken om opplysningene på tillatelsen, og sjekk igjen senere.

Steg 2: Sjekk byrået, hvis det finnes et

Hvis en koordinator, et byrå eller en «pasientrådgiver» ordner behandlingen din, sjekker du det for seg. HealthTürkiye, Helsedepartementets offisielle portal for helseturisme, har en side som heter Acenteler (Byråer) med godkjente formidlere. Hver oppføring viser nummeret på tillatelsen. Siden er på tyrkisk og kan filtreres etter by.

Sammenlign firmanavnet med navnet på enhver kontrakt, faktura eller betalingsforespørsel du får. Se Forskjellen på tannklinikk, koordinator og reisebyrå for spørsmålene du bør stille.

Steg 3: Sjekk tannlegens registrering

Be om det fulle navnet på tannlegen som skal planlegge og utføre behandlingen din, ikke bare klinikkens medisinske leder.

Den tyrkiske tannlegeforeningen (Türk Dişhekimleri Birliği) har et søkefelt som heter Dişhekimi Bul (Finn en tannlege) på forsiden tdb.org.tr. Skriv inn fornavn (Ad) eller etternavn (Soyad), minst to tegn, og velg eventuelt en provins (İl). Resultatene viser registrerte tannleger med navnet.

Tyrkiske navn har ofte bokstaver som ı, ş, ğ og ç. Gir søket ingen treff, prøv bare etternavnet, eller be klinikken skrive navnet nøyaktig slik det skrives på tyrkisk.

Steg 4: Sjekk at navnene stemmer

Før du betaler noe, sjekk at det samme navnet står:

• på klinikkens nettside og i departementets liste;
• på det skriftlige pristilbudet ditt;
• på fakturaen eller forespørselen om depositum;
• på bankkontoen eller betalingssiden du blir bedt om å betale til.

Et avvik er ikke automatisk et problem, for grupper og byråer fakturerer noen ganger for klinikker. Men det er et spørsmål du bør stille skriftlig før du betaler.

Hva en sjekk kan og ikke kan fortelle deg

En sjekk bekrefter at formelle krav er oppfylt. Den forteller deg ikke:

• om en bestemt behandlingsplan passer for deg;
• hvordan kommunikasjon, organisering eller oppfølging vil fungere;
• hva den endelige prisen blir.

Det britiske utenriksdepartementet sier det samme: Det lister opp tilbydere, men anbefaler ingen behandler eller virksomhet. Kliniske spørsmål hører hjemme hos en autorisert tannlege som har undersøkt deg, helst også din egen tannlege hjemme, slik det britiske General Dental Council anbefaler. For resten av undersøkelsene dine, se Slik velger du tannklinikk i Tyrkia uten å stole på reklame.

Insidertips: Vår erfaring er at seriøse klinikker svarer raskt og greit på spørsmål om godkjenninger. Nøling eller vage svar er verdt å notere.

En melding du kan sende

«Før jeg bestemmer meg, kan dere sende meg skriftlig: klinikkens fulle offisielle navn og adresse slik de står i Helsedepartementets liste over godkjente virksomheter, opplysningene om tillatelsen deres til internasjonal helseturisme, det fulle navnet på tannlegen som ville behandlet meg, og, hvis et byrå er involvert, byråets navn og tillatelsesnummer?»

Noter svarene i klinikksjekklisten vår.