Política de privacidad

Quiénes somos

Dental Turkey Insider («nosotros») gestiona este sitio web. Contacto para cuestiones de privacidad: dentalturkeyinsider@gmail.com. Responsable del tratamiento: ◆ Por confirmar: entidad jurídica o persona responsable y domicilio social

Qué datos recogemos

• Formulario «Pregunta a un insider»: tu nombre, correo electrónico, país, tema elegido y mensaje, y si te has suscrito a las novedades.
• Datos técnicos: registros estándar del servidor (como la dirección IP y el tipo de navegador) que se usan por seguridad y para prevenir abusos.
• Correo y WhatsApp: si nos escribes a dentalturkeyinsider@gmail.com o por WhatsApp (+90 505 480 37 51), recibimos tus datos de contacto y lo que decidas enviarnos. Los mensajes de WhatsApp también los trata WhatsApp (Meta) según sus propias condiciones.
• Analítica: actualmente no usamos cookies analíticas ni publicitarias. Si añadimos una analítica respetuosa con la privacidad, actualizaremos antes esta sección.

Experiencias, quejas y datos de salud: puedes contarnos tu experiencia con una clínica, incluidas las quejas. Si tu mensaje incluye información relacionada con la salud, solo la tratamos con base en tu consentimiento explícito, tal como se describe en la sección Consentimiento explícito más abajo.

Solicitudes opcionales de información sobre clínicas

Si usas nuestra solicitud de opciones de clínicas, recibimos tu nombre, correo electrónico, país, en qué quieres ayuda, ciudad preferida, plazo y cualquier mensaje. Esta solicitud solo nos permite contactarte sobre opciones de clínicas.

• No compartimos nada sin un permiso aparte: no compartimos ninguno de tus datos con una clínica salvo que des un permiso expreso y aparte para esa clínica concreta, después de decirte de qué clínica se trata, qué compartiríamos, por qué y qué relación tenemos con ella.
• Sin reenvío automático: los historiales médicos, fotografías y documentos de tratamiento nunca se reenvían automáticamente. Tú decides qué enviar y a quién.
• Negarte no tiene coste: negar o retirar el permiso nunca afecta a tu acceso a nada de este sitio.
• Destinatarios: clínicas en Turquía que apruebes una por una. Una vez que una clínica recibe datos con tu permiso, los trata como responsable independiente con arreglo a su propia política de privacidad.

◆ Por confirmar: el asesor jurídico debe confirmar la base jurídica y la redacción para compartir datos de pacientes con clínicas (consentimiento explícito KVKK / RGPD) y el plazo de conservación de las solicitudes de clínicas

Herramientas de lista y comparación

Todo lo que introduces en la lista de verificación de clínicas o en el analizador de presupuestos dentales se guarda solo en el almacenamiento local de tu propio navegador. Nunca se nos envía. Puedes borrarlo en cualquier momento con el botón «Borrar» o eliminando los datos de tu navegador.

Vídeos

Los vídeos de YouTube insertados solo se cargan cuando pulsas reproducir, usando el modo de privacidad mejorada de YouTube. Una vez reproducido, YouTube (Google) puede instalar cookies con arreglo a su propia política de privacidad.

Por qué usamos tus datos

• Para responder a tu pregunta (con base en tu consentimiento).
• Para enviarte novedades de vez en cuando, solo si te has suscrito. Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Para mantener el sitio seguro y evitar el spam.

Con quién los compartimos

Recurrimos a proveedores de servicios para gestionar el sitio y los mensajes, entre ellos Google (Gmail) para el correo y WhatsApp para la mensajería. Otros proveedores: ◆ Por confirmar: proveedor de alojamiento y, una vez elegido, cualquier proveedor de envío de formularios o protección contra spam. No vendemos tus datos personales ni pasamos tu consulta a ninguna clínica sin tu permiso expreso.

Transferencias internacionales

◆ Por confirmar: describir dónde se almacenan los datos y las garantías aplicables a las transferencias entre Turquía, el Reino Unido/la UE y otros países

Cuánto tiempo los conservamos

◆ Por confirmar: plazo de conservación de las consultas y de las suscripciones a las novedades

Consentimiento explícito para la información de salud

La información relacionada con la salud es una categoría especial de datos personales según la Ley turca de Protección de Datos Personales (KVKK) y, cuando proceda, el RGPD. Por eso solo la tratamos con tu consentimiento explícito. Lee este aviso antes de enviarnos información de este tipo.

Declaración de consentimiento explícito

He leído este aviso. Doy mi consentimiento explícito para que Dental Turkey Insider trate la información relacionada con la salud que decida compartir (por ejemplo, detalles de mi tratamiento, síntomas, resultados, fotografías, radiografías, planes de tratamiento u otros documentos) para los fines que se indican a continuación, y entiendo que:

• Finalidad: mis datos solo se usarán para leer mi mensaje y responderme, entender mi pregunta, experiencia o queja, y ayudarme a identificar preguntas útiles e información verificable públicamente.
• Sin publicación ni cesión: mis datos y mi historia no se publicarán ni se compartirán con ninguna clínica, coordinador, agencia u otro tercero sin mi permiso expreso y aparte. No se usarán con fines de marketing.
• Correo y WhatsApp: si escribo por correo o WhatsApp, mis mensajes los gestionan Google (Gmail) y WhatsApp (Meta), cuyos servidores pueden estar fuera de Turquía. Consiento que mis datos se transfieran al extranjero con este fin.
• Voluntariedad: dar este consentimiento es voluntario. Puedo hacer preguntas sin compartir ninguna información de salud.
• Retirada: puedo retirar mi consentimiento y pedir que se eliminen mis datos en cualquier momento escribiendo a dentalturkeyinsider@gmail.com. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes.
• Mis derechos: conservo todos mis derechos según la normativa de protección de datos aplicable, incluidos los previstos en el artículo 11 de la KVKK y, cuando proceda, en el RGPD.

Cómo se da el consentimiento: marcando la casilla de consentimiento explícito en nuestro formulario Pregunta a un insider o, si escribes por correo o WhatsApp, confirmando en tu mensaje que has leído este aviso y das tu consentimiento. Si quieres enviar fotografías, radiografías o documentos, avísanos antes y te propondremos una forma privada de compartirlos.

◆ Por confirmar: el asesor jurídico debe revisar este texto de consentimiento y confirmar el plazo de conservación de la información de salud

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o limitar su uso, a retirar tu consentimiento y a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros.