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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Qui nous sommes
Dental Turkey Insider (« nous ») exploite ce site. Contact pour les questions de confidentialité : dentalturkeyinsider@gmail.com. Responsable du traitement : ◆ À confirmer: entité juridique ou personne responsable, et adresse enregistrée
Ce que nous collectons
- Formulaire « Demandez à un insider » : votre nom, votre adresse e-mail, votre pays, le sujet choisi et votre message, ainsi que votre éventuelle inscription aux nouvelles.
- Données techniques : journaux de serveur standard (comme l’adresse IP et le type de navigateur) utilisés pour la sécurité et la prévention des abus.
- E-mail et WhatsApp : si vous nous contactez à dentalturkeyinsider@gmail.com ou sur WhatsApp (+90 505 480 37 51), nous recevons vos coordonnées et tout ce que vous choisissez de nous envoyer. Les messages WhatsApp sont également traités par WhatsApp (Meta) selon ses propres conditions.
- Mesure d’audience : nous n’utilisons actuellement aucun cookie de mesure d’audience ou publicitaire. Si nous ajoutons une mesure d’audience respectueuse de la vie privée, cette section sera mise à jour au préalable.
Expériences, réclamations et informations de santé : vous pouvez nous parler de votre expérience avec une clinique, y compris de réclamations. Si votre message contient des informations relatives à la santé, nous ne les traitons que sur la base de votre consentement explicite, comme décrit dans la section Consentement explicite ci-dessous.
Demandes facultatives d’informations sur des cliniques
Si vous utilisez notre demande d’options de cliniques, nous recevons votre nom, votre e-mail, votre pays, ce pour quoi vous souhaitez de l’aide, la ville souhaitée, le délai et votre éventuel message. Cette demande nous autorise uniquement à vous contacter au sujet des options de cliniques.
- Aucun partage sans autorisation distincte : nous ne partageons aucune de vos informations avec une clinique sans votre autorisation distincte et explicite pour cette clinique précise, après vous avoir indiqué de quelle clinique il s’agit, ce que nous partagerions, pourquoi, et notre relation avec elle.
- Aucune transmission automatique : les dossiers médicaux, photos et documents de traitement ne sont jamais transmis automatiquement. Vous décidez quoi envoyer, et à qui.
- Refuser est sans conséquence : refuser ou retirer votre autorisation n’affecte jamais votre accès à quoi que ce soit sur ce site.
- Destinataires : les cliniques en Turquie que vous approuvez individuellement. Dès qu’une clinique reçoit des informations avec votre autorisation, elle les traite en tant que responsable de traitement distinct, selon sa propre politique de confidentialité.
◆ À confirmer: le conseiller juridique doit confirmer la base légale et la formulation du partage de données de patients avec des cliniques (consentement explicite KVKK / RGPD), ainsi que la durée de conservation des demandes
Outils de checklist et de comparaison
Tout ce que vous saisissez dans la checklist de clinique ou l’analyseur de devis dentaires est enregistré uniquement dans le stockage local de votre propre navigateur. Rien ne nous est jamais envoyé. Vous pouvez tout supprimer à tout moment avec le bouton « Effacer » ou en effaçant les données de votre navigateur.
Vidéos
Les vidéos YouTube intégrées ne se chargent que lorsque vous appuyez sur lecture, en mode de confidentialité renforcée de YouTube. Une fois la vidéo lancée, YouTube (Google) peut déposer des cookies selon sa propre politique de confidentialité.
Pourquoi nous utilisons vos informations
- Pour répondre à votre question (sur la base de votre consentement).
- Pour envoyer des nouvelles occasionnelles, uniquement si vous vous y êtes inscrit. Désinscription possible à tout moment.
- Pour assurer la sécurité du site et prévenir le spam.
Avec qui nous les partageons
Nous faisons appel à des prestataires pour exploiter le site et traiter les messages, notamment Google (Gmail) pour l’e-mail et WhatsApp pour la messagerie. Autres prestataires : ◆ À confirmer: hébergeur et éventuel prestataire d’envoi de formulaires / de protection anti-spam une fois choisis. Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne transmettons votre demande à aucune clinique sans votre autorisation explicite.
Transferts internationaux
◆ À confirmer: décrire où les données sont stockées et les garanties encadrant les transferts entre la Turquie, le Royaume-Uni / l’UE et d’autres pays
Durée de conservation
◆ À confirmer: durée de conservation des demandes et des inscriptions aux nouvelles
Consentement explicite pour les informations de santé
Les informations relatives à la santé constituent une catégorie particulière de données personnelles au sens de la loi turque sur la protection des données personnelles (KVKK) et, le cas échéant, du RGPD. Nous ne les traitons donc qu’avec votre consentement explicite. Veuillez lire cette notice avant de nous envoyer de telles informations.
Déclaration de consentement explicite
J’ai lu cette notice. Je donne mon consentement explicite à Dental Turkey Insider pour traiter les informations relatives à la santé que je choisis de partager (par exemple des détails sur mon traitement, des symptômes, des résultats, des photos, des radiographies, des plans de traitement ou d’autres documents) aux fins ci-dessous, et je comprends que :
- Finalité : mes informations seront utilisées uniquement pour lire mon message et y répondre, pour comprendre ma question, mon expérience ou ma réclamation, et pour m’aider à identifier des questions utiles et des informations vérifiables publiquement.
- Ni publication, ni partage : mes informations et mon histoire ne seront ni publiées, ni partagées avec une clinique, un coordinateur, une agence ou tout autre tiers sans mon autorisation distincte et explicite. Elles ne seront pas utilisées à des fins de marketing.
- E-mail et WhatsApp : si j’écris par e-mail ou sur WhatsApp, mes messages sont traités par Google (Gmail) et WhatsApp (Meta), dont les serveurs peuvent être situés hors de Turquie. Je consens au transfert de mes informations à l’étranger à cette fin.
- Caractère volontaire : donner ce consentement est volontaire. Je peux poser des questions sans partager aucune information de santé.
- Retrait : je peux retirer mon consentement et demander la suppression de mes informations à tout moment en écrivant à dentalturkeyinsider@gmail.com. Le retrait n’affecte pas le traitement effectué auparavant.
- Mes droits : je conserve tous mes droits au titre de la législation applicable en matière de protection des données, y compris ceux prévus à l’article 11 de la KVKK et, le cas échéant, par le RGPD.
Comment le consentement est donné : en cochant la case de consentement explicite de notre formulaire Demandez à un insider ou, si vous écrivez par e-mail ou sur WhatsApp, en confirmant dans votre message que vous avez lu cette notice et que vous donnez votre consentement. Si vous souhaitez envoyer des photos, des radiographies ou des documents, prévenez-nous d’abord et nous vous proposerons un moyen confidentiel de les partager.
◆ À confirmer: le conseiller juridique doit relire ce texte de consentement et confirmer la durée de conservation des informations de santé
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation de l’utilisation de vos données personnelles, du droit de retirer votre consentement et de celui d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. Pour exercer ces droits, contactez-nous.