Frågor om uppföljning innan du reser hem

Det mesta av planeringen av tandvård utomlands handlar om att ta sig dit: kliniken, priset och resan. Mycket mindre uppmärksamhet ägnas åt månaderna efter att du har kommit hem, och det är då bra rutiner för uppföljning spelar störst roll.

Den här guiden handlar om den praktiska sidan av uppföljningen: kontakter, underlag och ansvar. Klinisk eftervård, alltså vad du ska göra och hålla utkik efter efter en viss behandling, är en fråga för din tandläkare, och den tar vi inte upp här.

Varför planeringen av uppföljningen börjar innan du reser

När du är hemma förlitar du dig på arrangemang som gjordes innan du åkte. Det är mycket lättare att reda ut dem medan du fortfarande jämför kliniker, och fortfarande kan välja annorlunda, än efter behandlingen.

Frågor om klinikens uppföljning

Fråga varje klinik, helst skriftligt:

1. Vilken uppföljning erbjuder ni efter att jag har kommit hem? Uppföljning på distans, en kontakt för frågor, återbesök?
2. Vem exakt kontaktar jag? En namngiven koordinator, ett allmänt nummer eller tandläkaren?
3. Hur når jag dem, och hur snabbt brukar de svara?
4. Vad händer om jag behöver hjälp som inte kan ges på distans?
5. Om ett återbesök behövs, vem betalar resa och boende?
6. Erbjuds någon garanti, och vad täcker den exakt, hur länge och på vilka villkor?

Underlag att ta med hem

Innan du åker, be om skriftliga underlag som du kan dela med varje tandläkare som träffar dig senare:

• En skriftlig sammanfattning av den behandling som utförts
• Eventuella material som använts, så som kliniken har dokumenterat dem
• Kopior av bilder som tagits under behandlingen
• Eftervårdsråd på ett språk du förstår
• Kvitton och fakturor

Förvara dem säkert, både på papper och digitalt.

Insider-anteckning: Från klinikens sida är underlag lätta att lämna ut vid tillfället och förvånansvärt svåra att få tag på månader senare. Fråga innan du lämnar byggnaden.

Prata med en tandläkare hemma

Överväg att kontakta din tandläkare hemma innan du reser:

• Skulle de ta emot dig efter behandling utomlands?
• Vilken information skulle de behöva från kliniken?

Det samtalet kan bespara dig mycket osäkerhet senare.

En enkel checklista före avresan

• Jag har namn och kontaktuppgifter till den person jag ska kontakta.
• Jag vet hur snabbt de brukar svara.
• Jag vet vad som händer om jag behöver komma tillbaka, och vem som betalar.
• Jag har skriftliga underlag och kopior av bilder.
• Jag har eftervårdsråd som jag förstår.
• Jag har kvitton för varje betalning.

Allt detta finns i vår klinikchecklista, som du kan skriva ut och ta med dig.