Kan du stole på før-og-efter-billeder?

Før-og-efter-gallerier er blandt de mest overbevisende værktøjer i tandmarkedsføring. En enkelt slående forvandling kan gøre mere for at vinde en patient end sider med information.

Det er netop derfor, de fortjener et omhyggeligt blik. Denne guide handler ikke om, hvorvidt et bestemt resultat er godt. Det er en klinisk vurdering. Den handler om, hvordan du læser billeder som dokumentation.

Hvad billeder er gode til

Gallerier kan hjælpe dig med at forstå:

• den type arbejde, en klinik markedsfører;
• dens generelle æstetiske stil;
• hvordan den præsenterer sig over for patienter.

Det er nyttig kontekst. Det er bare ikke bevis på det resultat, du vil få.

Udvælgelse: du ser højdepunkterne

En klinik vælger, hvilke tilfælde den offentliggør. Naturligvis vælger den de bedste. Du vil næppe se rutineresultater, tilfælde der krævede justering, eller resultater, der ikke blev ideelle.

Lys, vinkler og redigering

Det samme smil kan se meget forskelligt ud afhængigt af:

• lys og kameraindstillinger;
• billedets vinkel og afstand;
• baggrund og beskæring;
• redigering og filtre.

Når «før»- og «efter»-billeder tages under forskellige forhold, overdriver sammenligningen ændringen.

Kig efter	Hvorfor
Samme lys på begge billeder	Gør sammenligningen mere retfærdig
Samme vinkel og afstand	Undgår visuel overdrivelse
Naturlige farver, ingen tunge filtre	Tættere på, hvordan resultater ser ud i hverdagen
En dato eller tid siden behandlingen	Viser, om du ser et umiddelbart eller langsigtet resultat

Tidspunkt: lige efter eller år senere

Mange «efter»-billeder er taget lige efter behandlingen. De viser resultatet på dag ét. De kan ikke vise, hvordan det ser ud år senere, og det er ofte det, der betyder mest for patienter.

Samtykke og ægthed

Patientbilleder bør kun offentliggøres med samtykke. Ser et billede ud til at kunne stamme et andet sted fra, for eksempel en anden kliniks hjemmeside eller en billeddatabase, kan en omvendt billedsøgning nogle gange vise, hvor ellers det optræder.

Insider-note: Vi påstår ikke, at gallerier er falske. Det er de fleste ikke. Men et galleri er markedsføring, udvalgt og præsenteret af klinikken. Giv det den vægt, du ville give enhver annonce.

Spørgsmål om et galleri

1. Er disse billeder taget på jeres klinik af jeres team?
2. Hvor længe efter behandlingen blev hvert «efter»-billede taget?
3. Er nogen af dem redigeret ud over almindelig beskæring?
4. Har I eksempler på tilfælde, der ligner mit? (Husk, at kun en tandlæge kan vurdere, om et tilfælde er ens.)

Sæt billederne på plads

Billeder er én oplysning blandt mange og aldrig en erstatning for en undersøgelse, en klar behandlingsplan eller skriftlige vilkår. Brug vores guide om at vælge en klinik uden at stole på reklamer for hele metoden.