Kunt u voor-en-na-foto’s vertrouwen?

Voor-en-na-galerijen behoren tot de overtuigendste middelen in tandheelkundige marketing. Eén opvallende transformatie kan meer doen om een patiënt te winnen dan pagina’s informatie.

Juist daarom verdienen ze een zorgvuldige blik. Deze gids gaat niet over de vraag of een bepaald resultaat goed is. Dat is een klinisch oordeel. Hij gaat over hoe u foto’s als bewijs leest.

Waar foto’s goed voor zijn

Galerijen kunnen u helpen begrijpen:

• welk soort werk een kliniek promoot;
• haar algemene esthetische stijl;
• hoe ze zich aan patiënten presenteert.

Dat is nuttige context. Het is alleen geen bewijs voor het resultaat dat u zult krijgen.

Selectie: u ziet de hoogtepunten

Een kliniek kiest welke gevallen ze publiceert. Uiteraard kiest ze haar beste. U ziet waarschijnlijk geen routineresultaten, gevallen die aanpassing nodig hadden, of uitkomsten die niet ideaal waren.

Belichting, hoeken en bewerking

Dezelfde glimlach kan er heel anders uitzien afhankelijk van:

• belichting en camera-instellingen;
• de hoek en afstand van de opname;
• de achtergrond en uitsnede;
• bewerking en filters.

Worden ‘voor’- en ‘na’-foto’s onder verschillende omstandigheden genomen, dan overdrijft de vergelijking de verandering.

Let op	Waarom
Dezelfde belichting op beide foto’s	Maakt de vergelijking eerlijker
Dezelfde hoek en afstand	Voorkomt visuele overdrijving
Natuurlijke kleuren, geen zware filters	Dichter bij hoe resultaten er in het dagelijks leven uitzien
Een datum, of tijd sinds de behandeling	Laat zien of u een direct resultaat ziet of een resultaat op langere termijn

Timing: direct na of jaren later

Veel ‘na’-foto’s worden direct na de behandeling genomen. Ze laten het resultaat op dag één zien. Ze kunnen niet tonen hoe het er jaren later uitziet, en dat is vaak wat patiënten het belangrijkst vinden.

Toestemming en echtheid

Foto’s van patiënten horen alleen met toestemming te worden gepubliceerd. Lijkt een foto ergens anders vandaan te komen, bijvoorbeeld van de website van een andere kliniek of uit een beeldbank, dan kan een omgekeerde zoekopdracht op afbeelding soms laten zien waar hij nog meer voorkomt.

Insider-noot: Wij beweren niet dat galerijen nep zijn. De meeste zijn dat niet. Maar een galerij is marketing, gekozen en gepresenteerd door de kliniek. Geef haar het gewicht dat u aan elke advertentie zou geven.

Vragen over een galerij

1. Zijn deze foto’s in uw kliniek genomen, door uw team?
2. Hoe lang na de behandeling is elke ‘na’-foto genomen?
3. Zijn er foto’s bewerkt, verder dan eenvoudig bijsnijden?
4. Hebt u voorbeelden van gevallen die op het mijne lijken? (Bedenk dat alleen een tandarts kan beoordelen of een geval vergelijkbaar is.)

Geef foto’s hun plaats

Foto’s zijn één gegeven naast vele andere, en nooit een vervanging voor een onderzoek, een duidelijk behandelplan of schriftelijke voorwaarden. Gebruik onze gids over een kliniek kiezen zonder op reclame te vertrouwen voor de volledige methode.