Kan du stole på før-og-etter-bilder?

Før-og-etter-gallerier er blant de mest overbevisende verktøyene i tannmarkedsføring. Én slående forvandling kan gjøre mer for å vinne en pasient enn sider med informasjon.

Det er nettopp derfor de fortjener et nøye blikk. Denne guiden handler ikke om hvorvidt et bestemt resultat er godt. Det er en klinisk vurdering. Den handler om hvordan du leser bilder som bevis.

Hva bilder er nyttige til

Gallerier kan hjelpe deg å forstå:

• hvilken type arbeid en klinikk markedsfører;
• den generelle estetiske stilen;
• hvordan den presenterer seg for pasienter.

Det er nyttig kontekst. Det er bare ikke bevis på resultatet du vil få.

Utvalg: du ser høydepunktene

En klinikk velger hvilke tilfeller den publiserer. Naturligvis velger den de beste. Du vil neppe se rutineresultater, tilfeller som trengte justering, eller resultater som ikke ble ideelle.

Lys, vinkler og redigering

Det samme smilet kan se svært ulikt ut avhengig av:

• lys og kamerainnstillinger;
• vinkel og avstand;
• bakgrunn og utsnitt;
• redigering og filtre.

Når «før»- og «etter»-bilder tas under ulike forhold, overdriver sammenligningen endringen.

Se etter	Hvorfor
Samme lys på begge bildene	Gjør sammenligningen mer rettferdig
Samme vinkel og avstand	Unngår visuell overdrivelse
Naturlige farger, ingen tunge filtre	Nærmere hvordan resultater ser ut i hverdagen
En dato, eller tid siden behandlingen	Viser om du ser et umiddelbart resultat eller et resultat over tid

Tidspunkt: rett etter eller år senere

Mange «etter»-bilder er tatt rett etter behandlingen. De viser resultatet på dag én. De kan ikke vise hvordan det ser ut år senere, og det er ofte det som betyr mest for pasienter.

Samtykke og ekthet

Pasientbilder bør bare publiseres med samtykke. Ser et bilde ut som det kan komme fra et annet sted, for eksempel en annen klinikks nettside eller en bildebank, kan et omvendt bildesøk noen ganger vise hvor ellers det dukker opp.

Insider-merknad: Vi påstår ikke at gallerier er falske. De fleste er ikke det. Men et galleri er markedsføring, valgt ut og presentert av klinikken. Gi det den vekten du ville gitt enhver annonse.

Spørsmål å stille om et galleri

1. Er disse bildene tatt på klinikken deres, av teamet deres?
2. Hvor lang tid etter behandlingen ble hvert «etter»-bilde tatt?
3. Er noen av dem redigert utover enkel beskjæring?
4. Har dere eksempler på tilfeller som ligner mitt? (Husk at bare en tannlege kan vurdere om et tilfelle er likt.)

Sett bildene på plass

Bilder er én opplysning blant mange, og aldri en erstatning for en undersøkelse, en tydelig behandlingsplan eller skriftlige vilkår. Bruk guiden om å velge klinikk uten å stole på reklame for hele metoden.